[壹壹捌]對於消費者而言，品牌到底是什麼？

說真的，這種大哉問的題目，絕對沒有人可以完整地回答出答案，因為消費者對於品牌的印象可能僅止於某些視覺因素、短暫記憶或過往經驗，而品牌對於傳達給消費者的印象，可能包含產品、廣告、門市、維修、銷售服務等環節，任何一個環節都可能影響消費者對於品牌的關鍵感受！

我想對於一般消費者而言，Logo大概是消費者對於品牌印象最深的關鍵因素之一（扣除極差的售後服務與感受之外），透過實體門市、線上廣告的溝通，讓消費者一次再一次地將品牌放到潛意識中，等到真的對於品牌有需要的時後，再從腦中回想起來，而美國網路平台Signs.com這次做的實驗，我個人覺得非常有趣，已經是全球百大品牌的經典Logo，極多數消費者應該已經相當熟悉，但是再請各年齡層消費者依據個人印象畫出來，結果非常有趣！

星巴克 Logo根本是災難啊…

7–11 Logo後面是一杯思樂冰造型，我印象中一直是個方格…

圖片來源：https://www.shoppingdesign.com.tw/post/view/2239?utm_source=web_sd