[玖拾柒]為什麼需要將目標數字化、時間化、戰術化？

無論是哪種產業類型、產品屬性、轉型模式或專案執行，不外乎都談到所謂的目標數字化（或是將目標盡量可能的數字化），並結合時間的進程，就可以相對應出比較清楚的策略方向與戰術。相信各位在職場上很多專案的進行，都會與「時間」、「數字」、「執行」三件事有所關聯，我在面對各種職場簡報時，這三件事情幾乎沒有Loss過。

1目標數字化：
無論目標是從會議中討論出來的結果、決策端個人的直覺或透過爭論獲得的共識，透過各種數據將其數字化，其實非常輕易就能傳達共識與思考戰略，而相對的最令人擔心就是「形容詞化」的目標，因為對於目標而言，簡單、清楚、明瞭，就能計算出從起點走向目標的進程，並能一一規劃，進而達成最接近目標的可能性。例如我們今年度的最大主攻是訂閱人數大幅成長，就是要超越其他競爭品牌，這種形容詞式的目標，很容易造成判斷的失誤，因為從老闆、中高階主管、一階主管到員工，對於大幅成長的定義完全不相同，有些人認為大幅成長就是＋50%，有些人認為只要加1000人就是大幅成長。

因此當確立主要方向是訂閱人數大幅成長，但需要根據相關競爭者作為Benchmark標準，例如目前相較於競爭對手，目前訂閱比例是1.5倍，而在假設對方穩定成長的狀況下，訂定出預計提升至1.8倍的訂閱量，這樣才更能讓所有人計算落地的目標數字，再依據經驗找出增加的方向。

2目標時間化
時間在市場上就是一個最佳的Benchmark，所有的職場上細節，包含動機、問題、理由、產品、製造、行銷等各種類型，都可以使用過去、現在、未來作為切點，並且是讓人無法反駁的定位方式。例如因為從過去所發生的案例，我們發現是現在發生這個問題的主要原因，因此接下來我們要使用某些解決方式，這中間會被挑出問題大致上只會在案例與原因的範圍或解決方式的討論，但絕不會被提出時間上的質疑。

3目標戰術化
在談戰術這件事情之前，我要先定義戰術化這件事在目標金字塔的三個階段：分別從最上層目標（願景）、第二層是策略（轉化）、而在最下面那層才是戰術（落地），因此在前二層通常都會使用時間、數字作為切割的標準，因此在時間與數字的分類之下，再將戰術一一填入，並確認戰術的可行性與執行力，就可以輕鬆地找出所謂下一步的動作與執行方向。而有些人會覺得戰術是最重要的，但其實應該是說目標只會有一個，針對這個目標可能會長出一個策略或二個策略方向，但是從一個策略方向中，可能會延伸出超過十種的戰術方向！因此目標戰術化的前提在於目標與策略的訂定。

我在思考職場簡報策略時，這三件事很常被使用，也是通俗的職場溝通語，提供給各位參考！

圖片來源：AOA-DIY工廠