[玖]分別站在老闆與員工的角度看觀念

鄭君平 Oscar Cheng
3 min readFeb 28, 2019

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今早看到女人進階To be a better me 的Eva所發的一篇文章,談到:如果公司要求妳做專員的事情,妳回答「可是我是助理,請先給我專員的頭銜跟薪水,否則不公平。」那妳就永遠升不了專員。不要訝異,我真遇過這種員工。我心中偷偷替她的職涯發展嘆氣。她認為我們是慣主管、慣老闆,但她永遠不會知道她推開的是多麼寶貴的做中學機會。

我開始反思三種角度的背後動機。
1.站在老闆的角度:尋找可靠(不會遇到困難就離職)、信任(不會將公司機密流出,並且對公司有向心力)、能力可以(在以前有一些事蹟足以證明)或是有背景(認識很久或有關係)的人來逐漸承擔更多的責任,看看能不能肩負重任與帶領下屬的人出現,或是覺得這個人可以足以擔任這個角色,採循序漸進的提高薪資或職位,先看(感覺與成果)後給(錢與職位),這是常理。

2.站在中高階主管的角度:對於公司有多一些的向心力(開始對公司負責)、帶領團隊或下屬完成上面所指示的專案或問題(對上報告,對下帶領),必須要比其他主管更傑出或是保持在這個位置做好份內的事情就好(決定權在自己身上,當然跟年齡、個性、野心、公司文化、家庭有相關),我要先追求足夠好的表現,讓老闆知道我已經準備好,也認為我夠坐上這張椅子,背後的動機足以推動,先做(事)後看(環境)再調(動作),這是基礎。

3.站在員工的角度:我和團隊內成員之間的差異,包括成果、薪資、工時、資歷等,以及對於所屬主管的做事能力、帶領能力、薪資是否有符合自己所設定的“公平性”,都會成為員工的衡量角度(當然部分的衡量在公司是無法被知道的,例如薪資),但對於直屬主管與員工的互動與認知,其實就是員工會產生平衡的心理差異,導致最後成為先給(錢)後做(事)或先做(事)後調(動作)。

中高階主管與員工的被看見度與能力本不相同,先做出成果才能夠往上與先給錢後做事的中間,就在於一個主管如何找出員工與公司中間的空洞,並運用自己的手段把它填補起來,但事實上主管無法填滿所有的洞,因為主管自己本身也是在填補老闆與自己之間的洞,但比起員工更容易其實被填補起來,職場上是無法使用「公平」來設定其Benchmark,這是職場。

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鄭君平 Oscar Cheng
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Written by 鄭君平 Oscar Cheng

負責科技服務業CRM專案兼集團總部高階主管的簡報幕僚,曾任職於ASUS Channel Marketing部門與ACS Custom台灣區營銷與藝人客群經營。專注在品牌溝通專案、數據解讀與簡報提案策略。 演講、分享、專欄合作,歡迎來:www.facebook.com/oscarcheng0509

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